省消协提起消费民事公益诉讼:辛巴带货假燕窝被市场监管部门罚款90万元
大河新闻于视频记者康亚飞
1月14日省消协提起消费民事公益诉讼:辛巴带货假燕窝被市场监管部门罚款90万元,河南省消费者协会就“辛巴直播即食燕窝消费民事公益诉讼案”诉讼情况举行新闻发布会。本案是河南省消费者协会组织的第一起消费者民事公益诉讼案件。也是直播的国内标准,电商直播的新业态,是解决“网红直播销售模式”法律问题的尝试。典型案例。
通知|省消协提起消费者民事公益诉讼:赔偿7971万余元
据了解,本次河南省消协提起的消费者民事公益诉讼案件如下:北京快手科技有限公司、辛巴(新有智)、广州荣宇贸易有限公司、广州禾益电子商务有限公司共同承担退一、三退责任,退还“明知碗味即食燕窝”产品销售总价1.99元2.8539万,并处以总售价3倍的罚款。性赔偿总额597元8.5617万元,赔偿总额797元1.4156万元。
据河南省消协法律与理论研究部部长段晓明介绍,经过近一年的工作,河南省消协已于7月完成了对公司的采访、调查取证、座谈等工作。 2021年3月30日,研讨、专家论证、评审、报批等工作程序。 2021年8月3日,河南省消费者协会在线向郑州市中级人民法院提交了备案材料。同年12月15日,郑州市中级人民法院受理此案(受理通知书案号为2021余01民初1461号)。
事件|辛巴带假燕窝被市场监管部门罚款90万元
2020年11月5日,有网友在短视频平台质疑辛巴团队卖的燕窝“像糖水,没有固体”。
11月19日,“专业打假者”王海发布检测报告称,辛巴团队销售的燕窝产品中蛋白质和氨基酸含量为0,唾液酸是其中的重要成分之一。真正的燕窝指标,仅含
@0.014%。 11 月 27 日,
辛巴回应道歉信,称确实有夸大宣传,产品其实是燕窝味饮料,愿意向消费者退一、三赔。该产品共涉及订单57820份快手号买卖有假吗,成交价超过1549万元。预计支付总额超过6198万元。
12月23日晚,快手电商公司公布了辛巴燕窝事件的官方处罚结果,辛巴个人账号被暂停60天。同日,广州市市场监督管理总局发布《辛巴直播即时燕窝事件调查处理》,通报了调查处理情况。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,市场监管部门拟责令其停止违法行为,并处以90万元的行政处罚。
2021年2月26日,河南省消协在媒体吹风会上表示,河南省消协希望快手直播平台对辛巴团队的处罚不是封号60天,但要永久阻止。
调查|河南省消协发现仅网上交易总额就达1992万元以上
记者从河南省中消协获悉,2020年12月末,河南省消协接到消费者投诉,称在辛有知(辛巴)直播间购买的明知品牌“小金”的快手碗冰糖速溶燕窝'是调味饮料快手号买卖有假吗,不是速溶燕窝,涉嫌欺骗消费者。
据该案代理律师陈海峰介绍,经过调查,辛巴公开承认销售额约为1549.5760万元省消协提起消费民事公益诉讼:辛巴带货假燕窝被市场监管部门罚款90万元,但实际调查后得到的数据是,只有交易总额线上旗舰店金额已达1.992.8539万元(仅2020年9月17日直播当日至“明智”旗舰店关闭之日的总销售额)。其中,河南省成交2124笔,总成交金额6<@0.1410万元。
“此事件侵犯了众多消费者的合法权益,扰乱了市场秩序,损害了社会公共利益。符合提起消费者民事公益诉讼的法定条件。”河南省消费者协会副秘书长王忠生表示,此次公益诉讼工作得到了河南省人民检察院的全力支持。这是双方共同制定公益诉讼合作机制后,双方合作开展的第一起公益诉讼案件。在案件侦查过程中,工作信息共享、侦查取证合作、诉讼支持等合作机制得到有效运用,为下一步探索公益诉讼合作积累了实践经验。
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