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快手的同城买卖: 美团新一轮无两业绩基本盘承压餐饮外卖业务本就是

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快手的同城买卖: 美团新一轮无两业绩基本盘承压餐饮外卖业务本就是

快手的同城买卖: 美团新一轮无两业绩基本盘承压餐饮外卖业务本就是 图片来自Canva 可以画 衣食住行等场景与我们的生活密不可分,这让当地的生活轨迹成为当之无愧的黄金赛道,而
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2022-10-11

快手的同城买卖: 美团新一轮无两业绩基本盘承压餐饮外卖业务本就是

图片来自Canva 可以画

衣食住行等场景与我们的生活密不可分,这让当地的生活轨迹成为当之无愧的黄金赛道,而美团更是其中的佼佼者。上市后,美团开始了新一轮的扩张,不断增加本地生活赛道,进军零售业务快手的同城买卖: 美团新一轮无两业绩基本盘承压餐饮外卖业务本就是,追赶科技风口……一时间,美团没有两个出风头。

就在大家羡慕美团网行躺着也能赚钱的时候,美团拉响了警钟。根据此前财报,截至2021年第四季度,美团已经连续五个季度亏损。

业绩和基本面承压

目前,美团面临两大挑战:业绩下滑和基本面压力。正是这两个原因,让美团无法呼吸。

从业绩来看,根据2021年财报数据,2021年美团净亏损235.36亿元,调整后亏损仍高达155.7亿元。综合各项业务来看,美团亏损的原因有两个:一是外卖业务利润有限,二是新业务未能烧到未来。

具体来说,由于商家佣金降低、骑手侧抬待遇等因素,美团的成本大幅增加,进而摊薄了外卖业务的利润。外卖业务是美团的主要收入来源。一旦支柱业务的增收能力下降,美团的业绩自然会下滑。

财报数据显示,2021年,美团外卖成本将比上年增长38.3%,占美团外卖总收入的71%。美团餐饮外卖服务收入为542亿元,但全年骑手外卖成本为682亿元。这意味着外卖业务的外卖服务收入与骑手的成本不匹配。单从骑手的成本来看,美团就贴出了140亿元。按照外卖交易次数和每家外卖的平均收入,2021年美团每家外卖只能赚0.43元。

除了主业疲软,新业务也加剧了美团的亏损。财报显示,美团经营亏损将从2020年的109亿元增加到2021年的384亿元,经营亏损率同比上升36.6%。其中,美团将在2021年烧掉200亿元的社区团购业务,而美团亏损的主要原因是包括美团精选在内的新业务。由此可见,美团目前的新业务不仅未能成长为第二条增长曲线,反而成为美团的拖累,对其业绩造成压力。

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从基础市场来看,新玩家不断进入本土生活赛道,开始蚕食美团的基础市场。比如,抖音先后推出了暖心外卖、团购等服务;快手开通同城团购一级入口,接入特价团购、名单推荐等服务。本土生活赛道虽然潜力无限,但其市场渗透率增长缓慢。一直以来,新玩家在本土生活赛道取得的成绩,都是从老玩家身上切下的“肉”。

目前,虽然美团和快手已化敌为友,少了一个敌人,但抖音正在向自己的腹地发起进攻。据介绍,抖音2022年本地生活轨迹GMV目标为400亿元,餐饮团购是其发力的重点。要知道,去年抖音的GMV目标还是200亿元,而现在成倍增长的GMV目标足以说明抖音的野心,而激进的抖音在外卖领域,势必会在一定程度上威胁到美团的基础市场。

在业绩和基本面的双重压力下,美团也开始多措并举,攻守并举,希望在本土生活赛道上保持领先地位。

为冬天收缩

通常,当一项新业务面临巨额亏损时,大多数互联网公司都会选择及时止损,美团也不例外。据悉,在美团“裁员潮”中,社区团购业务成为重灾区,裁员比例约为20%。随后快手的同城买卖: 美团新一轮无两业绩基本盘承压餐饮外卖业务本就是,美团选择了经营困难、利润微薄的西北四省,而此次美团在社区团购业务上的收缩,也有着更深层次的意义。

一是减少美团的损失。如前所述,以美团精选、美团买菜、快鹿为代表的社区团购业务快手的同城买卖,加剧了美团的经营亏损,使其成本承压。因此,无论是社区团购业务线的裁员,还是美团精选部分站点的关闭,这些措施都可以让美团降低开支,减少经营亏损,达到降本增效的目的。很短的一段时间。

二是留住了度过社区团购寒冬的力量。纵观社区团购赛道,京西拼品业务萎缩,橙心精选全线关停,淘菜下岗……种种迹象表明社区团购赛道提前进入寒冬日程。行业寒冬,玩家要积蓄力量,才能突围。从美团的收缩来看,美团取消的西北四省不仅地广人稀,而且交通条件相对落后,这意味着美团需要投入更高的物流成本才能开展社区团购业务在这些领域。.

美团在落后地区收缩业务线,集中力量打造优势区域的做法,必将在一定程度上帮助其实现利润增长,为社区团购业务积蓄力量。

基础建设挑战

除了收缩前线进行防守外,美团还推出了极速版APP积极挑战,美团选择推出极速版APP作为第一套进攻动作,巩固现有基础。

一是寻找新的增量空间,缓解美团的流量焦虑。一方面,近场电商进入用户存量时代,新增量难觅;另一方面,内容玩家与他们争夺本地生活市场的用户。在双方的夹击下,美团不仅面临获客难的问题,也面临着现有用户流失的尴尬境地。

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在此背景下,美团急需开辟新的流量入口以保持用户增长,而轻量级、快速版的APP成为其流量载体。极速版APP不仅可以触达下沉市场的用户,为美团挖掘新的增量用户,带动美团主APP的流量增长,还可以与美团主站形成错位竞争快手的同城买卖,覆盖更广的用户群。

二是支持社区团购业务和电子商务业务。对比美团主app和快递版,可以看出两者的侧重点是不一样的。美团APP偏向外卖业务,而美团快递版的推广则侧重于社区团购和电商业务。从快递版APP的受众来看,针对的是下沉市场用户和中老年用户,这也是美团社区团购业务和电商业务的主要用户群。可以说,美团快递APP的使命就是为美团的社区团购业务和电商业务提供精准导流。

值得一提的是,美团双APP的设置可以拆分用户群体,从而实现针对不同用户需求的精细化服务,进一步提升用户体验,加快用户转化和留存,带动业务增长。

现场对战

在极速版APP暂停美团的流量焦虑后,美团主动出击,一头扎进了直播赛道。对于美团来说,这不仅是一次查漏补缺,更是对内容玩家的宣战。

一是补充直播生态。事实上,这并不是美团第一次进入直播赛道。《一千零一夜》旅游直播专场、美团Mlive直播小程序等都是美团在直播领域的试水,但这些试水的反响平平。与其说美团没有直播基因,还不如说美团对直播不够重视。毕竟美团的直播入口都隐藏在各个一级入口之下,让人难以发现。

不过,此次美团推出的“美团直播助手”融合了团购、电商、外卖等多个场景。商家和名人都可以通过App随时开始直播。这样,美团直播不仅覆盖了广泛的生活场景,也促进了商家与消费者之间的沟通交流,对其直播生态的建设和用户粘性的提升都有很大帮助。

其次,就是阻挡了沙克快等球员的进攻节奏。目前,抖音、快手等都在以“直播+”的形式布局本地生活轨迹,已经对美团构成威胁。美团虽然进入直播赛道只是晚了一点,但还是等羊走后再补,总比平躺好。毕竟,无论美团如何拓展世界,它的根基依然是本地的生活轨迹。如果是在这块场地的地面上摇晃揉搓,那么对于美团来说,脸和脸都不会留下任何东西。. 基于此,美团的直播业务更像是一场止战,从而延缓内容玩家的攻击速度。

写在最后

俗话说,进攻是最好的防守,防守是最好的进攻。无论是缩水过冬,筑基挑战,还是直播对战,都是美团根据自身情况做出的选择。而这场由美团打响的全面攻防战,或许能让美团再次积攒信心,重新夺回在当地生活的话语权。

值得注意的是,影响本地生活赛道走向的因素不仅是玩家的竞争,还有用户的选择。美团除了通过拳法的结合来吸引用户的注意力,还应该盘活现有用户,实现价值转换。以极速版APP为例,虽然滴推火客可以快速提升美团的流量数据,但大部分人都是被礼物吸引的,这波用户会转化多少用户还不得而知。毕竟,像快手、阿里等率先推出超速版APP的玩家,都见证了这个流量谎言。

因此,从长远来看,美团除了在本地生活赛道上摸清自身短板,还需要从用户痛点挖掘用户潜在价值,从流量驱动向价值驱动转变,所以它可以在交通中看到。顶级互联网赛道仍在继续。

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